وذكرت وزارة الكهرباء، في بيان رسمي، أن الوزير استهل جولته بتفقد مقر قطاع كهرباء المرج بمبنى شبكات وإيرادات الخانكة، حيث تابع سير العمل بورديات إعادة التيار، وخدمات العملاء، ووحدات الشحن، كما راجع سجل الأعطال من حيث معدلات تكرارها وطبيعتها، وسرعة الاستجابة من فرق الطوارئ والدعم الفني، وآليات التواصل مع مقدمي البلاغات، فضلًا عن متابعة نسب انخفاض الأعطال.

وشملت الجولة فحص تقارير الإدارة التجارية ومعدلات التحصيل ومستويات الأداء داخل القطاع، إلى جانب مراجعة الدورة المستندية لصرف المهمات، ومدى الالتزام بقواعد حوكمة الصرف بالمخازن، واستخدام الأكواد الموحدة المعتمدة من الشركة القابضة لكهرباء مصر. 

كما تفقد الوزير أحد الموزعات بشبكات الخانكة، ورصد الملاحظات الفنية ميدانيًا، مؤكدًا أهمية الحفاظ على مكونات الشبكة والالتزام بالمواصفات الفنية لتحقيق أعلى كفاءة تشغيلية وضمان استقرار واستمرارية التغذية الكهربائية.

وتفقد الدكتور محمود عصمت مركز خدمات المواطنين، حيث استمع إلى عرض قدمه المهندس حسن البيلي، رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، حول إجمالي الطاقة المباعة، ونسب الفقد، وخطط خفض الهدر في التيار الكهربائي، ومعدلات التحصيل، وآليات مواجهة ظاهرة سرقة التيار والحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية، إلى جانب الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للمشتركين.

كما ناقش الوزير تقارير الأحمال القصوى خلال فصل الصيف الماضي في نطاق شبكات الخانكة، وخطط دعم وتقوية الشبكة استعدادًا للفترة المقبلة، موجّهًا بضرورة استمرار التنسيق مع اللجان المختصة بالشركة القابضة والوزارة للتصدي لظاهرة التعدي على التيار الكهربائي. وتناول الاجتماع مستجدات عمل لجان التفتيش، ومحاضر الضبطيات والمخالفات، وربطها بنسب الفقد في كل منطقة، مع التوجيه بمراجعة الإجراءات بما يحقق التيسير على طالبي الخدمة، وتعزيز التواصل المستمر مع المشتركين.

وأكد وزير الكهرباء أن الزيارات الميدانية غير المخططة تهدف إلى الوقوف على الواقع الفعلي لمستوى الخدمات ومجريات التشغيل، ومتابعة تنفيذ خطط العمل خلال فصل الشتاء، إلى جانب الاستعدادات الجارية على مستوى الشبكة الموحدة لفصل الصيف المقبل.

وشدد عصمت على أن المواطن من حقه الحصول على خدمة كهربائية لائقة تتناسب مع حجم الاستثمارات والدعم الذي توفره الدولة لتطوير القطاع، مشيرًا إلى استمرار الجهود لنشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء، بما يتطلب تكامل الجهود والشراكة الفعالة مع المشتركين.

وأوضح أن تحسين جودة وكفاءة التشغيل والارتقاء بمستوى الخدمات الكهربائية يأتي على رأس أولويات العمل، مؤكدًا أن المراجعة المستمرة لمعدلات الأحمال، وتقييم الأداء بكل منطقة، واستخلاص الدروس المستفادة، تمثل عناصر أساسية في الاستعداد لفصل الصيف، ضمن خطة تشغيل متكاملة لمواكبة المتغيرات وضمان تقديم خدمة كهربائية مستقرة وآمنة للمواطنين.

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل