دعت شركة أبل، جميع مستخدمي هواتف آيفون إلى تحديث إعداد أمني مهم، في خطوة تهدف إلى الحد من المكالمات المزعجة، ومحاولات الاحتيال الهاتفي التي تزايدت بشكل لافت خلال الفترة الأخيرة.

وأكدت الشركة أن الإجراء لا يستغرق سوى دقائق قليلة، ويمكن تنفيذه مباشرة من الهاتف دون الحاجة إلى تحميل برامج معقدة، بحسب صحيفة ميرور.

الحل متاح لكل من يستخدم iOS 13 وما أحدث

أوضحت أبل أن هذه الميزة تعمل على هواتف آيفون التي تعمل بنظام iOS 13 أو الإصدارات الأحدث، مشيرة إلى أن المستخدمين لا يحتاجون لامتلاك أحدث طرازات آيفون للاستفادة من الحماية.

ويمكن للمستخدمين الاختيار بين تفعيل خاصية مدمجة داخل الهاتف، أو الاستعانة بتطبيقات موثوقة للكشف عن المكالمات المزعجة.

ومن ضمن هذه الإعدادات، خاصية Silence Unknown Callers والتي تتيح إسكات المكالمات الواردة من أرقام غير مسجلة في جهات الاتصال، أو لم يسبق للمستخدم التواصل معها من قبل.

ووفقاً لدعم أبل، فإن المكالمات من الأرقام المجهولة يتم كتم صوتها تلقائياً وتحويلها إلى البريد الصوتي، مع تسجيلها في سجل المكالمات دون إصدار أي إشعار رنين.

متى تمر المكالمة رغم تفعيل الخاصية؟

تسمح الخاصية بمرور المكالمات في الحالات الآتية:

إذا كان الرقم محفوظاً في جهات الاتصال.

إذا تم التواصل معه سابقاً عبر مكالمة أو رسالة.

إذا تم اقتراح الرقم بواسطة Siri اعتماداً على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

كما أكدت أبل أنه في حال إجراء مكالمة طوارئ، يتم تعطيل الخاصية تلقائياً لمدة 24 ساعة لضمان إمكانية الوصول إلى المستخدم.

تحذير مهم قبل التفعيل

شدّدت أبل على ضرورة حفظ جميع الأرقام المهمة في جهات الاتصال قبل تفعيل الخاصية، حتى لا يفوّت المستخدم مكالمات ضرورية من جهات رسمية أو أشخاص جدد.

خطوات تفعيل Silence Unknown Callers

لتفعيل الميزة، اتبع الخطوات الآتية:

الدخول إلى الإعدادات (Settings)

اختيار التطبيقات (Apps)

الضغط على الهاتف (Phone)

الانتقال إلى المكالمات (Calls)

تفعيل خيار Silence Unknown Callers

الاحتيال لا يستثني أحداً

حذرت أبل من الاعتقاد الشائع بأن المكالمات الاحتيالية تستهدف كبار السن فقط، مؤكدة أن الشباب أيضاً عرضة لمحاولات الخداع، ما يجعل تفعيل هذه الإعدادات ضرورة لجميع الفئات العمرية.

وإلى جانب الميزة المدمجة، يمكن للمستخدمين تحميل تطبيقات موثوقة من متجر App Store للكشف عن المكالمات الاحتيالية.

وتعمل هذه التطبيقات على مقارنة الأرقام الواردة بقوائم عالمية للأرقام المزعجة، مع إظهار تنبيهات مثل: Spam أو Telemarketing، بل إن بعض التطبيقات تستطيع حظر المكالمة تلقائياً.

وأكدت أبل أن بيانات المكالمات لا تتم مشاركتها مع مطوري التطبيقات الخارجية، حفاظاً على خصوصية المستخدم.